近年来，助浴服务的兴起，为失能老人群体带来了一丝温暖的曙光。那么，郑州助浴服务市场情况如何呢？收费标准是咋样的？老年人的隐私能否有保障？记者深入调查采访，为大家揭开这一新兴行业的神秘面纱。

　　在郑州市中原区的一个居民小区里，记者见到了张阿姨。张阿姨的母亲因中风已卧床多年，洗澡成了家里的一大难题。最近，张阿姨听说有专门的上门助浴服务，便决定尝试一下。

　　助浴员小李和她的同事准时上门，她们带来了折叠浴缸、热水器、防滑垫等一系列专业设备。小李和记者说，市场上主流的助浴方式包含“到机构去洗”以及“上门助浴”，单次收费根据擦浴、淋浴、洗浴等不同项目，整体费用在100多元到400元不等。企业来提供的上门助浴服务，会略高于直接到机构去洗。这次，张阿姨为母亲选择了洗浴服务，费用是350元。

　　“根据服务对象身体健康情况的不同，我们一般会派出2~4位工作人员，其中，工作人员的性别是根据服务对象的性别来确定的。”小李和记者说，在客户隐私这块，公司依旧很注意的。

　　在中原区的一家养老机构助浴室里，记者见到了正在洗澡的王女士。“虽然她只有60多岁，但是失能好几年了，现在基本每周都会带她来洗一次澡。”王女士的女儿和记者说，助浴室的收费还能接受，每次需要300多元机构就能提供接送、洗浴的全套服务，如果不用机构接送的话，价格还能再便宜一些。

　　记者在采访中发现，即便“助浴员”已经入编新工种，但郑州市场上的专职“助浴师”却并不常见，反而多为养老机构的护工“兼职”提供助浴服务。

　　赵大姐和记者说，她在这里工作已经五年了，平时除了负责老人的日常照料外，还会兼职提供助浴服务。赵大姐坦言，她的月收入在4000元左右，助浴工作并不会给她额外“加薪”。

　　此外，记者从一位外地的“专职助浴员”处了解到，在北京等一线城市，助浴师的薪资普遍在几千到1万元不等。而在郑州，由于市场尚未完全成熟，即便是全职做助浴师，那平均月收入也仅在4000~5000元。这对于许多年轻人来说，并不具备太大的吸引力。因此，郑州市场上的年轻“助浴师”比较罕见，而兼职助浴师也成为市场上的主流。

　　对于上门助浴服务来说，夏季无疑是旺季。一位助浴师和记者说，他们公司的订单量在夏季往往爆满，有时候要从每天早上9点忙到晚上六七点。

　　“夏季我们每天都要接好几个订单。有时候忙得连午饭都吃不上。”助浴师陈女士感慨地说。然而，与夏季的忙碌相比，冬季的订单量则受到了天气的影响。由于气温低、老人行动不便等原因，冬季的订单量大幅度减少。有时候一天只能接一两个订单。

　　此外，记者还了解到，购买上门助浴服务的家庭多为经济条件较好的子女。对经济条件不太好的家庭来说，购买上门助浴服务确实会比较奢侈。“按照一个月洗四五次澡的频率来算，一个老人要花1500~2000元。如果家里两个老人都需要助浴的话，费用就要翻倍。尤其在夏季洗澡频次增加的情况下，对那些双老人家庭来说，洗澡的费用可能会超过3000元。”一位助浴师坦言道。

　　尽管目前郑州助浴市场尚处于起步阶段，但业内人士一致认为，随着“70后”老人的逐渐增多，助浴市场将迎来更加广阔的发展空间。

　　“目前的‘50后’‘60后’老人自己花钱助浴的很少，一般都是由子女支付。但未来随着‘70后’老人的增多，他们的消费观念更加开放和前卫，对生活品质的要求也会更高。因此上门助浴的需求量会慢慢的大。”一位业内人士分析表示。

　　记者了解到，“70后”作为改革开放后成长起来的一代，他们的经济条件普遍较好且更看重生活质量。对于失能老人来说，能够享受到专业、舒适、有尊严的助浴服务将成为他们晚年生活的重要组成部分。

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